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掌握这6个运营技巧,店铺销量飙升!
发布时间:2017年10月07日发布:IT培训来源:课工场英里教育

每年都有卖家问:“今年的淘宝好不好做?”你要说它不好做,流量难引、转化少、成交少,卖家死的一大片,确实难。你要说它好做,黑马卖家、上类目top的、破亿的卖家大有人在。但不管淘宝是难做还是有钱赚,在大众创业的趋势下,淘宝依旧是低成本创业的首选。那么,想让店铺在2017年走的更快,在未来走的更远。据说这六个技能能够帮到你。

1、进行优质的商品布局

第一个误区是“爆款思维”:认为店铺当中只要有一两个爆款就可以了,其他的商品都是辅助的,动不动没关系,都属于搭配的。这个错误在于,淘宝从14年开始就已经开始“去爆款化”之路了,动销率的指标在许多类目里面都已经很重要了,尤其是在一些服饰类目,要求全店的商品都有不错的销量,这样才能形成更加明确的店铺标签。有这种误区的淘宝卖家,会把全部的资源和精力都放在他们重点推的商品上,而忽略其他宝贝。

第二个误区是“人海战术”思维:认为上产品的时候就要多上,上的越多,机会就越多,所以一开始,不管三七二十一,就上了大量的商品,但结果就是店铺内有了大量的滞销商品,另外也不利于店铺标签的形成,商品太多也会影响资源的分配。

2、进行内容营销的能力

不管是真是假,但一定可以确定的是确实:在手淘端,今年将会有更多的流量通过内容营销来匹配。这个内容包括:微博、微淘、淘宝达人、淘宝头条、淘宝直播等等。所以,如果你是一个在2017年刚刚进入淘宝的菜鸟,那我建议你学习的重心放在内容营销上。

很多人认为内容营销就是要做好淘宝直播,而做淘宝直播对于大多数淘宝中小卖家来讲,不是特别现实。其实,你能产出优质的文字内容也是可以的,所以好好学习学习怎么去写软文,尤其是去写产品软文,这很关键。

3、做好老客户营销

当然了,如果你是今年刚刚进入淘宝,我建议你去做一些那些可以重复消费的产品。比如服饰、零食、母婴用品、宠物用品等等,这些类目在很大程度上,会有比较大比例的老客户购买。当然,前提是你的产品一定要有优势,你的店铺一定要有风格。因为无线时代,我不知道大家有没有发现一个特点:因为屏幕变小,所以消费者变得越来越懒。如果你能够给他在一个店铺里面就提供让他满意的商品,他们的这种“被迫忠诚度”(因为懒得去找)还是非常高的。

所以,你做好老客户营销,让每一个顾客在你这里都可以得到贴心的服务和优惠的价格,经常搞一些老客户的活动,设置会员日等等。

4、尽最大的可能把消费者留在淘宝

什么意思呢?也就是说,你要尽可能的增加消费者的粘性,让消费者尽可能长时间的留在你的店铺里。甚至是这样,今年淘宝很多小二的考核指标就是在手淘端的停留时间,如果你在这方面做得好,那么你觉得你获得机会会不会多呢?

影响这个因素的指标有以下几个:浏览深度、跳失率、页面停留时间。所以从本质上来讲,作为新手只要能在这几个指标上进行优化,就可以全面提高消费者在手淘端(自己店铺)的停留时间。

5、进行日常的店铺数据分析

分析店铺的日常数据,主要的作用是防患于未然,把问题消灭在萌芽之中。因为在现在的淘宝搜索规则中,店铺本身的得分越来越重要,店铺综合权重的高低在很大程度上会决定你商品的排名。而分析店铺日常数据,就能够发现这些问题。重点观察的数据有:你的店铺层级、你的DSR评分的变化趋势、你的退款相关指标(尤其是纠纷退款)、你的综合支付转化率的变化情况等等。

6、多渠道引流的能力

淘宝的流量会越来越分散,这是无线端的特点,所以进店流量也不再像以前一样,集中在某一两个渠道上。这个大家可以从活动效果上看出来,以前的时候,你参加一个天天特价的活动、聚划算的活动啥的,流量非常厉害,但是现在因为流量的打散,这些活动的流量远不如最初的时候那么可观了。

所以,你一定要学会多渠道引流,免费的、付费的、站内的、站外的,多种渠道都应该去尝试,没准你就可以找到一个最适合你的流量方法。

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